Chatwoot API工具集

Chatwoot API工具集是 fazer-ai 开发的 MCP 服务器：一个基于Model Context Protocol (MCP)的服务器，提供Chatwoot API的全部功能，包括1。接入两步走：见官方 README，再把下文配置粘进客户端 mcpServers 段重启即可。

先把话说清楚：Chatwoot API工具集不是又一个大模型，而是一个标准的 MCP 服务器。装好之后，你的 AI 客户端多出一组新工具，模型可以按需调用。一个基于Model Context Protocol (MCP)的服务器，提供Chatwoot API的全部功能，包括129个工具，适用于AI助手如Claude、VS Code C

• 129 tools covering all Chatwoot API endpoints
• Account, Agents, Contacts, Conversations, Messages, Inboxes, Teams, and more
• Reports (v1 & v2), Help Center, Automation Rules, Custom Attributes, Custom Filters
• Proper MCP tool annotations (readOnlyHint, destructiveHint, idempotentHint)
• Multi-account support (accountid is a per-tool argument)
• stdio transport (compatible with Claude Desktop, VS Code, and any MCP client)

两类人最该装：一是需要让 AI 参与消息收发、会议纪要这类协作流程的团队；二是已经在用 MCP 生态、想按需拼装能力的折腾型用户。反过来，如果你只需要偶尔手动用它背后的服务，直接开网页就行，不必上 MCP。

动手前确认环境齐了：

• 一个支持 MCP 的客户端：Claude Desktop、Cursor、Cline、Windsurf 任选其一。
• 对应平台的 API Key（第 2 步要用）。

安装命令随版本更新较频繁，以 官方 README 顶部 Installation 一节为准。

Chatwoot API工具集的 README 没给标准 mcpServers JSON，配置入口见 官方文档 的 Usage/Configuration 章节。原则不变：客户端配置文件里加 mcpServers 条目，重启生效。

完全退出客户端再打开（是托盘里真正退出，不是关窗口）。工具列表里出现Chatwoot API工具集的工具即接入成功；调用报错的话，先查下面的坑点清单。

• Key 填了但没生效：多半填在了 args 而不是 env 段。客户端日志里看到 Environment variable CHATWOOT_API_TOKEN not set 就是这个原因。
• 改了配置没反应：客户端只重启了窗口没退进程。macOS 按 Cmd+Q，Windows 检查托盘。
• JSON 报错打不开客户端：多半是最后多个逗号。粘进任何 JSON 校验器里查一遍再保存。