| 基本信息 | 详情 |
|---|---|
| 开发公司 | Fireflies.ai |
| 上线时间 | 2016年 |
| 官网 | https://fireflies.ai/ |
| 支持平台 | Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex等9个平台；iOS、Android、Web、桌面端、Chrome扩展 |
| 价格 | 免费版800分钟存储；Pro $10/用户/月（年付）；Business $19/用户/月（年付）；Enterprise 定制 |
| 核心定位 | AI会议助手与会话智能平台 |
Fireflies.ai跟Otter同年上线，但走了条不同的路。它的核心卖点是"广覆盖+深集成"：100多种语言转写、100多个原生集成、200多个AI Skills自动化。简单说，它不只是帮你记会议，还能在会议结束后自动把笔记推到Slack、HubSpot、Asana、Notion等你已经在用的工具里。
转写准确率是Fireflies的硬实力。英文99%，其他语言95%以上，支持会议中途切换语言--你说到一半从英文切到法语，它照样跟得上。G2评分4.8，在同类产品里排第一。已经有100万+企业在用。
定价方面，免费版给800分钟存储（约13小时），但AI信用额度用得很快。Pro版年付$10/月，存储扩到8000分钟，带CRM集成和分析功能。跟Gong一年$1300+/座席比，Fireflies便宜了一个数量级，对中小团队来说账算得过来。
核心功能
多平台自动转写
Fireflies的机器人"Fred"通过日历同步自动加入会议，支持Zoom、Teams、Google Meet、Webex等9个平台。69+种语言自动检测，支持会议中途语言切换。还支持电话拨入会议转写和音频/视频文件上传。
AI摘要与行动项
会议结束自动生成结构化摘要，包括要点、行动项、问题和关键话题。摘要格式可自定义，支持概览、要点列表、行动项等多种视图。
AskFred智能问答
用自然语言查询会议内容，比如"John上周关于定价说了什么"。AskFred能跨会议、邮件、Slack和CRM搜索，不只是会议记录库，更像一个跨平台的对话搜索引擎。
会话智能分析
发言人话时占比、独白警报、填充词统计、情感分析。对销售团队来说，这些数据能帮你发现哪个rep话太多、哪个客户情绪转负。
200+ AI Skills自动化
覆盖销售、招聘、市场、运营等场景。比如自动从销售电话提取BANT信息、给候选人打分、生成跟进邮件。AI Skills是Fireflies跟其他会议工具拉开差距的地方--不是记完笔记就结束，而是直接触发后续工作流。
Live Assist实时辅助
会议中实时提供辅导建议和问答支持，能在通话过程中帮你查信息、提建议。
适合谁
5-50人的中小企业团队，尤其是需要多语言支持和CRM集成的销售、招聘团队。如果你每周会议量大、需要把会议数据自动推到多个工具、预算又够不着Gong，Fireflies是性价比很高的选择。但如果你主要用中文开会，讯飞会议的中文准确率更高。
同类竞品对比
| 维度 | Fireflies.ai | Otter.ai | Gong | tl;dv |
|---|---|---|---|---|
| 转写准确率 | 99%（英文） | 85-90% | 未公开 | 90%+ |
| 语言支持 | 100+种 | 6种 | 70+种 | 40+种 |
| 免费版 | 800分钟存储 | 300分钟/月 | 无 | 无限转录 |
| 起步价 | $10/月（年付） | $8.33/月（年付） | ~$1300/年 | $20/月 |
| 集成数量 | 100+ | 34+ | 250+ | 30+ |
| AI自动化 | 200+ AI Skills | 5个AI Agent | 收入智能 | 基础摘要 |
| 数据隐私 | 不训练用户数据 | 默认训练脱敏数据 | 企业级 | 未明确 |
| G2评分 | 4.8 | 4.4 | 4.7 | 4.9 |
FAQ
Fireflies免费版的"无限转录"是真的吗？
有 asterisk。免费版有AI信用额度，用完后高级摘要和AskFred等功能会受限。800分钟存储对每周10小时会议的团队大概撑两周。
Fireflies和Otter怎么选？
需要多语言、多集成和自动化工作流的选Fireflies。只需要简单英文转写和跨会议搜索的选Otter。Fireflies在数据隐私上也更硬--所有计划都保证不用你的数据训练模型。
Fireflies支持中文转写吗？
支持，100+种语言里包含中文。准确率在95%左右，但不如讯飞会议的97.5%（针对中文优化）。
AI信用额度是什么？
AskFred、高级摘要和部分分析功能消耗AI信用。Pro版每月20个，Business版30个，Enterprise版50个。用完可以$5买50个补充包。
Fireflies能替代Gong吗？
对200人以下的销售团队可以。Fireflies提供核心的会议记录、CRM同步和会话分析，价格只有Gong的十分之一。但Gong的收入预测、交易风险评分和规模化辅导是Fireflies做不到的。
更新动态
客户评论
G2上4.8分的评价集中在转写准确率和集成便捷性。用户反馈最多的是"设置5分钟就能跑起来"，日历一连、机器人自动加入。抱怨主要集中在AI信用额度和存储上限--免费版和Pro版的存储很快就满，高量团队得升Business。
参考来源
- ▸Fireflies.ai官网|The #1 AI Assistant For Your Meetings，产品功能与定位
- ▸Fireflies.ai Blog|Fireflies vs. Otter: Which meets your needs better?，功能与定价对比
- ▸Fireflies.ai Blog|The Best Gong Alternative in 2026: Fireflies vs Gong，与Gong的定价和能力对比
- ▸GTM Labz|Fireflies.ai工具评测，功能解析与适用场景
- ▸SwitchTools|Fireflies.ai详细评测，功能评分与优缺点分析