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Zoom Workplace

Zoom Workplace

Zoom Workplace整合会议、聊天、文档、白板等工具，AI Companion免费含于付费版，支持多模型动态选择。了解功能、定价和竞品对比。

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基本信息详情
开发公司Zoom Communications
上线时间2024年（Workplace品牌），AI Companion 2023年9月上线
官网https://www.zoom.com/zh-cn/products/collaboration-tools
支持平台Windows、macOS、Android、iOS、Web
价格基础版免费；专业版$13.33/用户/月（按年）；商业版$18.32/用户/月；AI Companion免费含于付费版
核心定位AI优先型一体化协作平台，整合会议、聊天、文档、白板等功能

Zoom Workplace不只是一个视频会议工具。2024年Zoom把会议、团队聊天、电话、邮件日历、文档、白板、视频剪辑和任务管理全部整合到一个平台里，内置AI Companion帮你处理会议纪要、起草消息、总结邮件和跟进任务。

AI Companion 2023年9月上线，到Zoomtopia 2024发布了2.0版本。这个版本的技术栈能从OpenAI、Anthropic、Meta和Perplexity.ai等多个模型中动态选择，根据任务类型匹配最合适的AI。截至目前已有超过400万个账户启用。BairesDev自2023年11月采用以来，节省了超19000个工时。

AI Companion包含在符合条件的付费套餐中，不额外收费。专业版$13.33/用户/月（按年计费），商业版$18.32/用户/月。基础版免费，但会议限时40分钟且不含AI功能。这个定价策略让Zoom在和企业级客户的谈判中多了一张牌：你买的不是会议工具，是一整套AI驱动的协作平台。

核心功能

01

AI Companion会议助手

会中可以实时向AI提问，比如"刚才那个话题的争论是什么"或"汇总团队反馈"。走神了也能跟上节奏。会后AI自动生成会议摘要、提取行动项并创建Zoom Tasks。还能就会议内容继续追问，侧边面板回顾与AI的对话记录。

02

多源内容总结

AI Companion能从多个来源收集上下文：会议摘要、聊天消息、文档（Word和Google Docs）、邮件线程、日历条目甚至本地文件。它可以总结冗长文件、生成带引文的相关回复、实时搜索网络获取信息。邮件线程和团队聊天频道的未读消息也能一键汇总。

03

一体化协作工具集

Meetings支持视频会议，Team Chat做即时消息，Phone提供VoIP通话，Mail和Calendar处理邮件日程。Docs支持在线协作文档，Whiteboard做可视化头脑风暴，Clips发异步视频消息，Tasks管理行动项。所有工具在同一个平台里，不用来回切换应用。

04

混合办公与员工参与

Rooms为线下和混合会议打造智能会议室，Workspace Reservation帮员工预订工位和会议室，Visitor Management简化访客签到。Workvivo把企业动态变成对话，提升分布式团队的参与度和归属感。

05

数据安全与企业管控

端到端加密覆盖Mail、Calendar和Scheduler。管理员有简化的AI管理设置体验，可以控制AI功能的透明度和可控度。企业级安全防护保障数据安全。

适合谁

跨国企业和海外团队。需要一体化协作平台替代多个独立工具的中大型企业。对AI会议助手有需求但不想额外付费的用户（AI Companion含在付费版里）。外企、跨境从业者、有稳定海外网络环境的团队。国内用户需要注意访问稳定性问题。

同类竞品对比

维度Zoom WorkplaceMicrosoft Teams腾讯会议Google Meet
AI助手AI Companion(免费含)Copilot($30/月额外)AI小助手ProGemini(有限)
会议时长(免费)40分钟60分钟60分钟60分钟
一体化工具会议+聊天+文档+白板+电话会议+聊天+Office会议+AI助手会议+聊天+文档
多模型AIOpenAI/Anthropic/Meta等GPT-4混元Gemini
月费(专业版)$13.33$4-12¥82.34$7-12
跨国支持强强国内为主强

FAQ

Q

Zoom Workplace基础版免费吗？

A

免费。每次会议最长40分钟，最多100名参会者。包含Zoom Chat、Mail、Calendar、Docs（最多10个）、Whiteboard（3个）和Clips（5个两分钟视频）。不含AI Companion。

Q

AI Companion需要额外付费吗？

A

不需要。AI Companion包含在符合条件的付费Zoom Workplace套餐中（专业版及以上）。可能不适用于所有地区或垂直行业。

Q

AI Companion 2.0有什么新功能？

A

2024年Zoomtopia发布。支持多模型动态选择（OpenAI、Anthropic、Meta、Perplexity.ai），新增实时网络搜索、文档总结、内容初稿生成、跨来源上下文收集等功能。还能从会议摘要自动生成Zoom Tasks。

Q

国内能用Zoom Workplace吗？

A

可以但需要注意访问稳定性。国内用户常面临国际版访问不稳定的问题。部分企业通过合规代理服务解决，但需通过Zoom官方认证合作伙伴进行授权配置。

Q

Zoom Workplace能替代多少个工具？

A

官方宣称可替代Meetings、Slack、Calendly、Loom、Notion、Miro、Monday等多个应用。实际使用中，替代程度取决于团队的工作流深度。视频会议和团队聊天替代效果最好，文档和项目管理工具的替代需评估。

Q

和Microsoft Teams比哪个好？

A

各有优势。Zoom的AI Companion免费包含在付费版里，Teams的Copilot需额外$30/用户/月。Teams与Office 365深度集成，适合已用微软生态的企业。Zoom的视频质量和跨国支持更强，适合国际化团队。

更新动态

客户评论

BairesDev首席信息安全官Pablo Riboldi表示"自2023年11月采用AI Companion以来，已节省超19000个工时，会后笔记生成是核心价值"。用户普遍认可AI Companion的会议摘要质量和任务自动提取能力。有用户评价"在开会时直接问AI Companion刚才讨论了什么，不用不好意思问别人"。也有用户指出AI Companion的中文场景本土化不如国产工具，国内访问稳定性是主要痛点。企业用户对一体化平台替代多个独立工具的方案评价较高，认为降低了总体拥有成本。综合来看，Zoom Workplace在跨国企业和海外团队中口碑最好，国内用户需要权衡访问成本。

参考来源